Branche · SaaS & B2B-Software

Vertriebstraining für SaaS, das das Einkaufsgremium kennt.

„Das haben wir intern schon gelöst.“ Im SaaS-Vertrieb entscheidet selten eine Person, und kaum jemand sagt einfach ja. Der Abschluss stirbt im Gremium, nicht am Preis. Bei sip.coach übst du Discovery, Qualifizierung und das Gespräch mit jeder Rolle im Gremium. Gegen KI-Käufer, die deine Standardargumente kennen.

Drei Trainings kostenlos. Keine Kreditkarte.

12 Käufertypen, einer je Rolle im Gremium
10 Situationen, vom Erstgespräch bis zum Upsell
5 Dimensionen im Score, für alle gleich gemessen
DE Datenspeicherung in Deutschland
Das Problem im SaaS-Vertrieb

Der Abschluss stirbt nicht am Pitch. Er stirbt im Gremium.

Drei Muster, die in jedem Software-Zyklus Umsatz kosten.

„Wir haben das intern gelöst.“

Der häufigste Einwand im SaaS-Vertrieb ist keine Preisfrage, sondern die Liebe zum Status quo. Wer mit einer Funktionsliste antwortet, verliert. Es braucht eine These, die die versteckten Kosten sichtbar macht. Das übt niemand im Rollenspiel mit dem Kollegen.

Discovery wird zur Demo abgekürzt.

Unter Quotendruck springen Verkäufer in die Demo, bevor Schmerzpunkt, Kennzahlen und Entscheidungsweg klar sind. Wochen später steht im CRM: verloren, kein Budget. Saubere Discovery entsteht durch Wiederholung, nicht durch ein Einarbeitungsdeck.

Eingleisig zum Fürsprecher.

Der interne Fürsprecher ist begeistert. Unterschreiben darf er nicht. Wer das Gremium nicht früh kennt und nur mit einer Person spricht, verhandelt am Ende mit der falschen. Mehrere Rollen zu bespielen ist eine Gesprächsfähigkeit, kein CRM-Feld.

Was du trainierst

Vier Fähigkeiten, die SaaS-Abschlüsse bringen.

Jede übst du gegen KI-Käufer. Danach bekommst du einen Score über fünf Dimensionen.

Erstgespräch · Discovery Discovery, die den Schmerzpunkt freilegt

Bessere Fragen statt frühe Demos. Du übst die Bedarfsfragen-Methode gegen analytische Käufer, die ausweichen, relativieren und „das ist doch klar“ sagen. Situation, Problem, Auswirkung, Nutzen, sauber getrennt, bevor du eine Folie öffnest.

Bedarfsfragen gegen Ausweichantworten Schmerzpunkt und Kennzahlen beziffern statt vermuten Käufertypen: Analytiker, Vielbeschäftigt, Skeptiker
Qualifizierung Sauber qualifizieren mit dem Raster

Wähle das Qualifizierungs-Raster als Bewertungsrahmen. Der Score prüft, ob du Kennzahlen, wirtschaftlichen Entscheider, Entscheidungskriterien, Entscheidungsweg, Schmerzpunkt und internen Fürsprecher herausgearbeitet hast. Statt „besser qualifizieren“ bekommst du den Baustein, der gefehlt hat.

Qualifizierungs-Raster oder Bedarfsfragen+Qualifizierung als Rahmen Wirtschaftlichen Entscheider und Fürsprecher erkennen Entscheidungsweg früh klären statt hoffen
Lehren & Lenken · Nutzenargumentation Lehren & Lenken statt Pitch

Zeig dem Käufer, was er noch nicht sieht. Du übst Lehren & Lenken gegen Käufer, die deine Standardargumente kennen und mit „das haben wir intern gelöst“ kontern. Mit einer These in die Discovery, nicht mit einem Produktvortrag.

Lehren & Lenken aus der Academy Den Einwand „intern gelöst“ drehen Käufertypen: Besserwisser, Dominant, Skeptiker
Mehrere Rollen Das Gremium bespielen

Technischer Entscheider, Budgetverantwortlicher, Anwender, Einkauf: Jede Stimme hat eine eigene Sorge. Du übst jede Rolle einzeln mit dem passenden Käufertyp, statt dich auf den freundlichen Fürsprecher zu verlassen, der nicht unterschreibt.

Jede Rolle im Gremium als eigener Käufertyp Druck vom Einkauf und Preisverteidigung üben Eigene Rollen im Studio nachbauen
Das Gremium als Käufertypen

Vier Rollen. Vier Stimmen. Vier KI-Käufer.

So sieht das typische Einkaufsgremium im SaaS-Vertrieb aus. Jede Rolle hat ihren eigenen Einwand.

Technischer Entscheider

Will Tiefe, kein Marketing

Käufertyp: Analytiker

„Wie verhält sich eure API unter Last, und ab welcher Grenze drosselt ihr?“

Budgetverantwortlicher

Rechnet in Euro

Käufertyp: Vielbeschäftigt / Dominant

„Sie haben drei Minuten. Was kostet mich Nichtstun?“

Skeptischer Anwender

Fürchtet noch ein Werkzeug

Käufertyp: Skeptiker

„Das haben wir doch intern schon irgendwie gelöst.“

Einkauf

Verhandelt jeden Cent

Käufertyp: Preisfuchs

„Der Wettbewerber liegt 20 % darunter. Begründen Sie das.“

Verkaufst du in eine Nische, etwa Entwicklerwerkzeuge, FinTech oder HR-Software? Bau deine echten Ansprechpartner im Studio als feste Käufertypen nach, samt Produktwissen als Wissensbasis.

So läuft es

Vom Discovery-Gespräch zur belegten Fähigkeit.

Keine Einrichtung. App öffnen, Branche SaaS wählen, loslegen.

Situation wählen

Branche SaaS / IT, Käufertyp und Situation: Erstgespräch, Produkt-Demo, Einwandbehandlung oder Upsell. Dazu den Bewertungsrahmen, etwa das Qualifizierungs-Raster. Der KI-Käufer antwortet mit Stimme, in Echtzeit.

Gespräch führen

Du sprichst, der KI-Käufer kontert mit echten SaaS-Einwänden: „intern gelöst“, „kein Budget dieses Quartal“, „nicht meine Entscheidung“. Kein Skript. Er reagiert auf das, was du wirklich sagst.

Auswertung lesen

Sofort danach: ein Score über fünf Dimensionen, dazu Redeanteil und Fragenanteil und ein konkreter Hinweis, etwa welcher Baustein des Qualifizierungs-Rasters gefehlt hat.

Ein Score, der für alle gleich misst

Zahlen, die du nachrechnen kannst.

Reproduzierbar. Für Einkauf, Betriebsrat und Forecast geeignet.

Zwei Bewertungen desselben Gesprächs liefern dasselbe Ergebnis. Jede Bewertung läuft dreimal, gewertet wird der Median, die Streuung wird ausgewiesen. Dazu kommen Messwerte aus dem Gespräch: Redeanteil, Fragenanteil, Füllwörter, Weichmacher, Wortschatz. So ist „gutes Discovery-Gespräch“ keine Meinung mehr, sondern eine Größe, die im ganzen Team vergleichbar ist.

  • Fünf Dimensionen: Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung, Nutzenargumentation, Abschlussstärke, Gesprächsführung
  • Wählbare Bewertungsrahmen, darunter Bedarfsfragen-Methode, Qualifizierungs-Raster, Budget-&-Entscheidungs-Check, Schmerz-zuerst-Methode, Abschluss-Mindset
  • Ein konkreter Hinweis je Schwachstelle statt einer vagen Note
  • Nachprüfbar: kein Blackbox-Gesamtwert
app.sip.coach/training
81
Discovery-Gespräch · SaaS
Qualifizierungs-Raster
Bedarfsanalyse
88
Einwandbehandlung
74
Nutzenargumentation
91
Abschlussstärke
70
Gesprächsführung
82

Hinweis: wirtschaftlicher Entscheider nicht erkannt (Baustein „Entscheider“ im Qualifizierungs-Raster). Frag im nächsten Gespräch nach Budgetverantwortung und Freigabeweg.

Bevor euer Sicherheitsteam fragt

Datenspeicherung in Deutschland. So transparent, wie eure eigene Software sein sollte.

Wer Software verkauft, kennt die Lieferantenprüfung von der anderen Seite. Hier steht, was ihr dafür braucht.

Datenspeicherung in Deutschland

Datenspeicherung in Deutschland.

Gespeichert wird in einem deutschen Rechenzentrum. Einzelne Schritte der Sprachverarbeitung laufen über Auftragsverarbeiter, teils in den USA, mit AV-Vertrag und EU-Standardvertragsklauseln. Welche das sind, legen wir offen.

DSGVO Art. 15 / 17

Auskunft und Löschung sind umgesetzt.

Jeder Nutzer kann seine Daten einsehen und löschen lassen, samt Transkripten. Die Bewertung ist am EU AI Act ausgerichtet und nachprüfbar.

Betriebsrat

Keine Einzelüberwachung.

Vorgesetzte sehen Team-Kennzahlen und Lücken je Fähigkeit. Einzelne Gespräche bleiben privat, sofern der Nutzer sie nicht selbst teilt. Für die Einführung gibt es das Datenschutz-Factsheet (PDF).

Häufige Fragen

Vertriebstraining für SaaS. Klar beantwortet.

Weil SaaS-Abschlüsse anders laufen als der Verkauf über den Tresen: lange Zyklen, mehrere Beteiligte, technische Entscheider und ein Einkauf, der jeden Euro hinterfragt. Der häufigste Einwand ist nicht „zu teuer“, sondern „intern gelöst“. Genau das übst du: mit Käufertypen vom Analytiker über den Besserwisser bis zum vielbeschäftigten Entscheider, in Situationen wie Erstgespräch, Produkt-Demo, Einwandbehandlung und Upsell.
Ja. Das Qualifizierungs-Raster ist als Bewertungsrahmen wählbar, ebenso Bedarfsfragen+Qualifizierung. Der Score prüft, ob du Kennzahlen, wirtschaftlichen Entscheider, Entscheidungskriterien, Entscheidungsweg, Schmerzpunkt und internen Fürsprecher herausgearbeitet hast, und nennt den Baustein, der gefehlt hat. Statt „mehr qualifizieren“ bekommst du den Punkt, an dem du nachfassen musst.
Ja. Du übst die Rollen nacheinander mit dem passenden Käufertyp: den technischen Entscheider als Analytiker oder Besserwisser, den Budgetverantwortlichen als vielbeschäftigten Dominanten, den skeptischen Anwender als Skeptiker. Im Studio legst du diese Rollen mit eigenem Produktwissen und echten Einwänden als feste Käufertypen an. So übst du jede Stimme im Gremium, bevor du sie wirklich triffst.
Lehren & Lenken heißt: nicht fragen, was der Kunde will, sondern ihm zeigen, was er noch nicht sieht. Du übst das gegen Käufer, die deine Standardargumente kennen und mit „intern gelöst“ kontern. Die Academy erklärt die Methode, im Training gehst du mit einer These statt mit einem Pitch in die Discovery. Der Score misst deine Nutzenargumentation als eigene Dimension.
Die Gesprächsdaten werden in Deutschland gespeichert. Einzelne Schritte der Sprachverarbeitung laufen über Auftragsverarbeiter, teils in den USA, mit AV-Vertrag und EU-Standardvertragsklauseln. Auskunft und Löschung nach DSGVO Artikel 15 und 17 sind umgesetzt, die Bewertung ist am EU AI Act ausgerichtet. Vorgesetzte sehen Team-Kennzahlen, einzelne Gespräche bleiben privat. Wer selbst Software verkauft, kennt die Lieferantenprüfung von der anderen Seite. Hier hält sie stand.
Ja. Neue SDRs und Account Executives üben Discovery, Einwandbehandlung und Demo, wann sie wollen, ohne echte Pipeline zu verbrennen. Die Academy hält die Methode mit Wiederholung in Abständen frisch, der eigene Fortschritt wird sichtbar, und Vorgesetzte sehen im Team-Dashboard, wo die Gruppe einbricht.

Drei Trainings kostenlos. Keine Kreditkarte.

Zwei Minuten bis zum ersten Training.

Für Teams ab fünf Personen — Demo vereinbaren