Dein echtes Gespräch.
Derselbe Maßstab wie im Training.
Lade die Aufnahme eines echten Kundengesprächs hoch. sip.coach wandelt sie in Text um, trennt die Stimmen und bewertet wie im Training: fünf Dimensionen, belegte Hinweise, verpasste Chancen. So siehst du, ob das Geübte beim Kunden ankommt.
Drei Trainings kostenlosKeine KreditkarteDatenspeicherung in Deutschland
Üben ist gut.
Wie gut bist du beim Kunden?
Das Training schärft die Technik. Beim echten Kunden, mit echtem Geld, läuft das Gespräch oft anders. Genau diese Lücke schließt die Real-Call-Analyse.
Coaching endet nach der Übung.
Im Training läuft alles glatt. Beim Kunden fällt der Verkäufer in alte Muster, und niemand merkt es, weil niemand zuhört.
Mithören ist teuer und ungenau.
Ein Vorgesetzter hört ein paar Gespräche und urteilt aus dem Bauch. Kein gemeinsamer Maßstab, kein Vergleich über die Zeit.
Im Training stark, beim Kunden nicht.
Wer im Training 90 Punkte holt und im echten Gespräch einknickt, braucht einen Maßstab, der beide Welten gleich misst.
Vom echten Gespräch zur Auswertung. In vier Schritten.
Du bringst die Aufnahme, sip.coach macht den Rest.
Audio hochladen
Die Aufnahme aus Telefonanlage, Dialer oder Konferenzprogramm, als MP3, M4A, WAV, OGG oder AAC bis 50 MB. Oder du fügst ein Transkript ein. Jede Analyse zählt wie ein Training.
Sprecher trennen
sip.coach wandelt die Aufnahme in Text um und trennt die Stimmen. Du tippst auf deinen Part. Erst dann stimmt der Redeanteil, und die Bewertung weiß, wessen Sätze sie bewertet.
Dieselbe Bewertung wie im Training
Fünf Dimensionen, derselbe Gesamtwert nach derselben Regel. Du wählst einen von acht Bewertungsrahmen, die Bewertung folgt ihm.
Hinweise und verpasste Chancen
Score, Stärken, verpasste Chancen und je Schwachstelle der Satz, der gefehlt hat: nicht „zu wenig Empathie“, sondern was genau, an welcher Stelle.
Ein Maßstab. Training und Kunde vergleichbar.
Training und echtes Gespräch werden gleich bewertet. Deshalb siehst du, ob das Geübte beim Kunden ankommt.
Voice-Roleplay
KI-Kunde mit echten Einwänden. Fünf Dimensionen, sofortige Auswertung.
- Kein echter Kunde verbrannt
- Beliebig wiederholbar, Schwierigkeit einstellbar
- Score in fünf Dimensionen, Hinweise je Satz
Real-Call-Analyse
Echtes Kundengespräch als Aufnahme. Dieselbe Bewertung, diesmal am echten Kunden.
- Echter Druck, echter Kunde, echter Abschluss
- Gleiche Bewertung, direkt vergleichbar
- Gezielt üben, wo es beim Kunden hakt
Was die Analyse misst.
Dieselbe Tiefe wie im Training, angewendet auf das echte Gespräch.
Sprecher und Rollen
Die Stimmen werden getrennt, du tippst auf deinen Part. So weiß die Bewertung, wessen Sätze sie bewertet, und der Redeanteil stimmt.
Fünf Dimensionen
Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung, Nutzenargumentation, Abschlussstärke, Gesprächsführung. Gesamtwert nach fester Regel, wie im Training.
Acht wählbare Bewertungsrahmen
Bedarfsfragen-Methode, Qualifizierungs-Raster, Budget-&-Entscheidungs-Check, Schmerz-zuerst-Methode, Lehren & Lenken, Abschluss-Mindset, Kernbedarf-Methode und Bedarfsfragen-Methode mit Qualifizierungs-Raster. Dieselbe Methodik, in der dein Team trainiert.
Zahlen aus dem Transkript
Redeanteil, Fragenrate, Füllwörter, Weichmacher und Wortschatz. Gezählt, nicht geschätzt.
Verpasste Chancen markiert
Wo ein Kaufsignal überhört, eine Frage nicht gestellt oder ein Bedarf nicht vertieft wurde, mit Zeile im Transkript.
Datenspeicherung in Deutschland
Audio und Transkript bleiben in Deutschland. Löschung nach Artikel 17 DSGVO. Vorgesetzte sehen Team-Kennzahlen, einzelne Gespräche bleiben privat.
Real-Call-Analyse: kurz erklärt.
Was dazugehört.
Alle Funktionen im Überblick: zur Funktionen-Übersicht · oder zurück zur Startseite.
Dein nächstes Kundengespräch. Diesmal ausgewertet.
Drei Trainings kostenlos. Keine Kreditkarte. Zwei Minuten bis zum ersten.